SÉRIE BUSINESS EFFECTIVENESS – PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO E STORYTELLING TRANSMÍDIA

Em uma abordagem inédita, o programa apresenta uma visão contemporânea tanto teórica como prática a respeito das ações de comunicação e marketing com foco neste ambiente digital em constante evolução. Ao longo de todo o programa, partimos da visão estratégica da comunicação dirigida para microaudiências e microtargets, com foco no planejamento e criação e marketing de conteúdo e tático e operacional para os diversos touch points da jornada das audiências e fãs, de shoppers aos clientes. Como pensar estratégica e taticamente mensagens, linguagem e conteúdos mais customizados e aderentes aos canais próprios das marcas e no ambiente diverso, interativo e dinâmico das plataformas e redes sociais.

Disciplina integradora (5h)

• Apresentar a estrutura e o funcionamento geral do curso, o funcionamento do ambiente de aula e do trabalho final. Apresentação da turma e definição de grupos e possíveis temas.

Planejamento de Comunicação 360 (30h)

• Proporcionar uma visão estratégica da comunicação e do marketing digital. Levar maior conhecimento para atuar na área de marketing de conteúdo, gerando envolvimento entre marcas e consumidores ao contar histórias, definir territórios e despertar sentimentos. O curso aborda a perspectiva estratégica a partir da definição de tribos e do propósito transformador massivo para a construção do planejamento de marketing de conteúdo e tático/ operacional baseado na jornada do usuário e com isso debater a gestão do dia-a-dia e aplicação desses conteúdos nas diferentes plataformas sociais.

Segmentação, Microtargeting e Modelação de Personas (22,5h)

• Conhecer as estratégias de cauda longa, microsegmentação e microtargeting, e construir as matrizes de segmentação fina e comportamental. Discutir os critérios de clusterização e mapeamento e estudo de tribos digitais. Entender a importância da escuta empática para a construção das personas. Analisar a metodologia dos arquétipos e construir personas focados nos diferentes objetivos de comunicação, para poder planejar de forma mais assertiva mensagens e conteúdos de marca mais customizados e relevantes para seus diversos públicos de interesse e que reforcem o posicionamento e atitude da marca.

Planejamento e Criação de Conteúdo (30h)

• Compreender as etapas de planejamento, criação e produção de conteúdo. Em uma nova dinâmica na experiência do consumo, observamos que no ambiente digital o usuário esta apto a consumir, ao mesmo tempo, produtos, serviços, conteúdos, entretenimento e experiências. Atenta ao foco no cliente, a marca deve oferecer a melhor interlocução, respondendo com histórias encantadoras, convincentes e proprietárias. Discutiremos como montar um plano de conteúdo estratégico, como utilizar benchmarks e convergir insights (criativos e do negócio), além de pensar a produção de conteúdo de marca.

Plataformas,Formatos e Linguagens (22,5h)

• TikTok, Twitch, Reels, podcasts. Com novas plataformas sociais surgindo em um curto período de tempo, clientes, agências e criadores de conteúdo precisam se organizar mais rapidamente para produzir formatos eficazes e inovadores. Mais que simples veículos de transmissão da mensagem, os próprios meios definem práticas e oferecem ferramentas para a experimentação de novas linguagens. Dos memes aos vídeos de edição rápida, as possibilidades de criação estão cada vez mais dinâmicas. A disciplina discutirá como criar estratégias de conteúdo digital a partir da interpretação dos códigos de cada plataforma e do domínio de formatos e narrativas para fortalecer laços entre consumidores e marcas.

Storytelling Transmídia (30h)

• Apresentar conceitos de storytelling e transmídia. O storytelling faz parte de nossa essência humana mas vivemos uma era de excessos de conteúdo e interrupção no nosso entretenimento pessoal. Como destacar uma história para sua marca nos mais diversos formatos midiáticos É preciso entender modelos de narrativas e técnicas de aplicação de storytelling para formatos distintos em convergência de meios usando estratégia de branded entertainment storytelling e transmidia é sobre a assimilação de repertórios e referências narrativas para criar conteúdos para sua marca.